// Dokument
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Obowiązuje od 18 sierpnia 2026 r. Podstawa: art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 1. Usługodawca
Usługodawcą jest Stowarzyszenie Ochrony Ludności i Obrony Cywilnej z siedzibą przy ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 5, 97-300 Piotrków Trybunalski, wpisane do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001180297, NIP 7712938829, REGON 542062961.
Kontakt: kontakt@solioc.org, tel. 690 423 111.
§ 2. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną, nieodpłatnie:
- Udostępnianie treści serwisu — przeglądanie stron i dokumentów opublikowanych w serwisie.
- Formularz kontaktowy — przesłanie zgłoszenia i otrzymanie odpowiedzi na wskazany adres.
Regulamin nie reguluje zasad członkostwa w Stowarzyszeniu ani warunków szkoleń i innych świadczeń — te ustalane są odrębnie, poza serwisem. Samo wysłanie formularza nie oznacza przyjęcia w poczet członków ani zawarcia jakiejkolwiek umowy.
§ 3. Warunki techniczne
- urządzenie z dostępem do internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3,
- włączona obsługa JavaScriptu — bez niej część elementów interaktywnych może nie działać,
- czynne konto poczty elektronicznej — jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego.
Serwis nie zapisuje plików cookies ani innych informacji w Twoim urządzeniu końcowym w celach marketingowych, reklamowych ani śledzących. Szczegóły przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
§ 4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Korzystający z serwisu nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, obraźliwych, wprowadzających w błąd co do tożsamości nadawcy ani zawierających złośliwe oprogramowanie. Zakazane jest też wykorzystywanie formularza do przesyłania niezamówionej informacji handlowej.
§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą wyświetlenia strony i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia.
- Umowa o formularz kontaktowy zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i rozwiązuje się z chwilą udzielenia odpowiedzi albo wcześniejszej rezygnacji.
- Z usług można zrezygnować w każdej chwili i bez podania przyczyny, bez żadnych kosztów — usługi są nieodpłatne.
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną można złożyć na adres kontakt@solioc.org albo pisemnie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie osoby składającej (imię i nazwisko oraz adres do kontaktu), opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia otrzymania, a odpowiedź przesyłamy tą samą drogą, którą wpłynęło zgłoszenie. Osoba będąca konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Kodeks cywilny.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.
- O zmianie regulaminu informujemy przez publikację nowej wersji wraz z datą jej wejścia w życie.